No mercado de vendas online, a competitividade cresce a cada dia! Isso está acontecendo pela própria facilidade em ingressar nesse canal. Ou seja, a concorrência vem aumentando de forma cada vez mais natural. Assim, muitas vezes, empreendedores de lojas virtuais não conseguem entender os motivos de suas vendas caírem em certos períodos do ano.
O que muitos não levam em consideração é que isso pode ser reflexo de ações dos seus concorrentes que passam despercebidas por eles. Por isso, vamos comentar um pouco mais sobre a importância do monitoramento de mercado nesse ambiente das vendas online. Acompanhe!
O QUE É O MONITORAMENTO DE MERCADO?
O monitoramento de mercado nada mais é do que acompanhar informações que podem impactar em seu segmento. Essas informações vão desde entender os desejos dos consumidores até as tendências de mercado.
Uma das maneiras de fazer isso é tomar conhecimento de como os concorrentes estão trabalhando. A partir disso, é possível definir quais serão as melhores estratégias para o seu negócio e sua marca.
Trabalhar com monitoramento de mercado pode ser um grande diferencial, inclusive quando falamos de superar as expectativas dos clientes.
QUAL É A IMPORTÂNCIA DO MONITORAMENTO DE MERCADO?
Monitorar o mercado por meio dos concorrentes é importante para saber quais são os passos que estão sendo executados por outras empresas que disputam o mesmo espaço que o seu negócio.
A grande verdade é que analisar as ações da concorrência ajuda na tomada de decisão e na elaboração de novas estratégias. Assim, será possível fazer previsões e preparar o negócio para tendências futuras.
Além disso, táticas aplicadas pelos concorrentes, como uma promoção, podem impactar diretamente nos negócios alheios. E um deles pode ser o seu!
COMO FAZER O MONITORAMENTO DE MERCADO?
Não há uma fórmula pronta para monitorar todas as ações da concorrência, porém há algumas boas práticas que poderão ajudá-lo a encontrar a sua forma de conseguir monitorar o mercado de modo eficiente.
Vejamos algumas dessas boas práticas:
- Analise as promoções dos seus concorrentes e busque entender o que você pode fazer de melhor.
- Localize novos produtos, pois o mercado pode estar vendendo produtos que você nem sabe que existem.
- Observe a loja dos concorrentes e aproveite esse momento para ter novas ideias de campanhas para o seu site.
- Faça uma análise da busca orgânica e verifique se você está nos top 5 da busca do Google.
- Tente entender a estratégia de precificação de lojas concorrentes para realizar mudanças nos seus preços.
- Coloque-se no lugar do cliente e comece a pesquisar por itens que você vende; após isso, verifique quem são as lojas que aparecem em primeiro lugar e tente compreender suas estratégias.
- Navegar pelo site dos concorrentes pode gerar várias ideias de novas palavras-chave que podem ser otimizadas no seu próprio site.
- Construa uma base de conhecimento baseada em suas pesquisas para utilizar no futuro, nas próximas análises que serão feitas.
Entenda que realizar o monitoramento de mercado não é simplesmente copiar a concorrência, mas sim conhecer suas estratégias e criar planos de ação para superá-las.
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