Você tem um método claro e comprovado de medir os diferentes processos usados para gerenciar e conduzir seu negócio? Sabe também quanto vale a sua empresa? Entende com absoluta certeza onde precisa colocar seu dinheiro e esforços para fazer seu negócio crescer, ou tem decidido apenas por instinto?
Uma das melhores maneiras de responder a essas perguntas e, então, realmente fazer algo com as informações para melhorar sua pequena empresa, é obter um Relatório de Avaliação e Diagnóstico de Negócios.
Um Relatório de Avaliação e Diagnóstico de Negócios são ferramentas fundamentais e críticas para qualquer empresário e é crucial para planejamentos de longo prazo.
É uma forma de medir o valor da empresa em um determinado dia, ao mesmo tempo em que mostra a capacidade da organização de produzir benefícios econômicos para seus proprietários, além de mostrar o risco de possuir o negócio.
Esse material deve fornecer ao proprietário uma imagem clara do estado atual do seu empreendimento e no que ele precisa se concentrar para melhorar a perspectiva de longo prazo.
Diagnóstico Empresarial
Os diagnósticos de negócios não são apenas para aqueles que estão pensando em vender sua empresa, ele tem múltiplas utilidades.
Além de serem usados para determinar o preço pedido, caso o proprietário de uma empresa esteja considerando sua venda, podem ser usados para desenvolver um plano de melhorias forte com base em medições exclusivas para a organização; construir uma oferta para comprar outro empreendimento e obter um empréstimo bancário; determinar quanto custaria a um novo parceiro “comprar” seu negócio existente; resolver uma desavença com um parceiro ou defender seu valor comercial em uma disputa legal.
O que o Relatório deve informar?
- Valor atual da empresa;
- Avaliação das práticas atuais de gestão financeira;
- Status da dívida;
- Goodwill (valor econômico de seus clientes para seus negócios);
- Elegibilidade de empréstimo estimada;
- Áreas específicas de melhoria que afetam o valor da empresa;
- Taxa atual de erosão ou crescimento empresarial;
- Preço das ações.
Avaliações para o diagnóstico empresarial
Existem diferentes tipos de avaliações. Algumas delas são:
Baseada em Ativos
Este tipo de avaliação de negócios é apropriado para empresas de varejo e manufatura. A abordagem usada pega o valor justo de mercado dos ativos fixos e adiciona os de quaisquer melhorias, mais o valor de atacado do estoque, para chegar a uma aproximação do valor.
Renda
Essa abordagem baseia o valor no potencial de renda de uma empresa. Ele analisa o fluxo de caixa e usa uma taxa de capitalização para estimar o valor presente da receita que a empresa provavelmente gerará no futuro. Este é mais um modelo de previsão do futuro e é especulativo.
Avaliação de Mercado
Baseia sua avaliação em números de vendas padrão da indústria, ou distribuições comparáveis. Normalmente usado por quem compra empresas, como meio de determinar o valor justo de mercado para a transação acontecer.
Ativo híbrido – Relatório de avaliação e diagnóstico empresarial de receita
Com base no verdadeiro valor econômico da receita, lucro líquido, ativos e Goodwill, ele também calcula a dívida em relação à receita para que o proprietário da empresa possa gerenciar melhor a estrutura de débito de um empreendimento.
Para a maioria das pequenas empresas, quando estruturada de forma adequada, é possível direcionar a atenção dos empresários para áreas que podem ser aprimoradas, aumentando o valor do negócio.
Esta é uma das preferências comuns e mais utilizáveis por proprietários de pequenas empresas, geralmente aquelas que são familiares, pois lhes fornece quase todas as medidas e indicadores de que precisam para administrar com eficácia seus negócios e obter renda e lucro mais sustentáveis.
As avaliações híbridas de negócios e relatórios de diagnóstico contêm uma combinação de dados de uma declaração de lucros e perdas tradicional, um exame de clientes e dívidas.
Também inclui a avaliação dos planos de marketing para novos negócios em potencial, medição do impacto do atendimento ao cliente e retenção junto com outras áreas do negócio que o proprietário pode melhorar.
Tudo isso medido e comparado com os padrões adequados da indústria. Este relatório híbrido é ideal para pequenas empresas com cerca de 30 funcionários ou menos.
Levantamento de informações para o diagnóstico empresarial
Para iniciar o diagnóstico do negócio, a primeira coisa que você precisa é pesquisar informações que permitam análises consistentes. Existem várias maneiras de obtê-las. Mas antes de saber quais são os cinco formulários mais usados, é necessário conhecer as principais áreas de negócio que devem ser analisadas ao longo do diagnóstico de negócios.
Também é preciso saber o que pode ser levantado a partir de informações em cada uma dessas áreas. Por exemplo, no setor de Finanças é essencial saber como está a saúde financeira da empresa, entendendo como ela faz a gestão financeira e conhecendo seus principais resultados. Uma boa estratégia é analisar os fluxos de caixa e as demonstrações de resultados.
Agora que você conhece as principais áreas de negócios e o que investigar em cada uma, veja aqui quais são as cinco principais maneiras de obter as informações da empresa.
Internet
Esta é uma forma de fácil acesso e muito utilizada ultimamente. Na Web é possível acessar informações que permitem conhecer o contexto interno e externo da empresa.
Dois exemplos de como a Internet pode ser útil para você neste estágio: o primeiro é o site da sua própria empresa. Nele é possível conhecer diversos aspectos internos, como história, produtos, comunicação com clientes, etc.
O segundo exemplo são as notícias e anúncios. Eles lhe darão uma perspectiva dos movimentos relevantes da organização ao longo dos anos, bem como o tipo de público-alvo e como é a comunicação com ele.
Idealmente, esse canal deve ser usado no início do diagnóstico, quando você ainda tem poucas informações sobre a empresa.
Entrevistas
A realização de entrevistas com gestores e outros colaboradores é uma ótima estratégia para um bom diagnóstico empresarial.
No entanto, para que ocorram de forma eficaz, é importante se programar com antecedência e se preparar, definindo algumas perguntas de antemão, de forma a ajustar o público que será entrevistado. É possível usar uma planilha de diagnóstico de negócios para obter orientação.
Além disso, é necessário deixar os entrevistados muito à vontade para que respondam a todas as perguntas com bastante sinceridade.
Diagnóstico empresarial: relatórios
Muitas empresas possuem relatórios anuais que apresentam informações valiosas, principalmente nas notas explicativas e comentários da administração que indicam as decisões tomadas, bem como seus resultados e justificativas.
Também é possível solicitar documentos, sistemas e outros materiais que sejam relevantes para a análise, desde que sejam específicos da empresa para a qual está realizando o diagnóstico.
Análise da informação
Com todos os dados em mãos, que tal começar a analisar cada uma deles? Para isto, é preciso reunir todas as informações coletadas, apresentando-as na forma de relatórios, gráficos, planilhas e outros métodos que possam mostrar tudo o que foi verificado e que precisa de alguma modificação.
Identificação de problemas
Finalmente, com as informações compiladas, é hora de identificar as adversidades! Nesta etapa, deve-se fazer uma investigação dos problemas, buscando descobrir quais são as causas raízes, ou seja, quais são os eventos responsáveis pelas falhas existentes.
Mas como identificar essas causas? Existem algumas ferramentas que podem ajudá-lo, como o Diagrama Espinha de Peixe e a Técnica dos 5 Porquês. Seguindo todas essas etapas, é possível obter o resultado do diagnóstico: identificação da causa raiz.
Com isso em mãos, você estará preparado para a próxima etapa em seu projeto de consultoria: estabelecendo planos de ação assertivos para evitar falhas futuras. Que tal começar um projeto de consultoria, colocando em prática sua primeira etapa, o diagnóstico do negócio?
Os Relatórios de Diagnóstico e Avaliação do Negócio não precisam custar muito dinheiro ao proprietário e, na verdade, devem ser considerados investimento como ferramenta de gestão do negócio.
Conclusão
Usar um Relatório de Avaliação e Diagnóstico de Negócios como ferramenta fundamental para melhorar o seu sucesso garante que ele seja administrado com base em fatos, e não em expectativas, ideias ou modismos atuais. Lembre-se, é essencial oferecer um diagnóstico de negócios e relatório de avaliação para o crescimento empresarial.
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